Pertanyaan yang sering ditanyakan

Cari event yang kamu suka, pilih tiket & jumlah, isi data diri, lalu bayar lewat Midtrans (transfer bank, e-wallet, kartu kredit). Tiket langsung dikirim ke email kamu.

Tergantung kebijakan masing-masing Event Organizer. Hubungi EO lewat halaman event untuk info refund.

Buka tiket kamu di halaman "Tiket Saya", tunjukkan QR code ke petugas check-in di pintu masuk. Bisa juga dari email tiket.

Bisa! Di halaman detail tiket, klik "Transfer Tiket" dan masukkan email teman kamu. Tiket akan otomatis berpindah.

Kalau pembayaran gagal, pesanan akan otomatis dibatalkan dalam 30 menit. Kamu bisa coba lagi dengan membuat pesanan baru.

Gratis! Tidak ada biaya setup atau langganan. Kamu hanya bayar komisi 3-5% dari setiap tiket yang terjual.

Maksimal 1x24 jam setelah kamu melengkapi data compliance (NPWP, akta, SK Kemenkumham). Setelah verified, kamu bisa langsung bikin event.

Saldo dari event yang sudah selesai (status completed) bisa langsung dicairkan ke rekening bank kamu kapan saja.

Semua channel Midtrans: transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), kartu kredit, dan gerai retail.

Bisa! Kamu bisa bikin promo code dengan diskon persentase atau nominal, atur kuota, dan masa berlaku. Kelola di dashboard event kamu.

Ya. Pembayaran diproses oleh Midtrans (berlisensi Bank Indonesia). Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau password dalam bentuk plain text.

Email ke support@codezy.id atau WhatsApp ke 0895-3052-3166. Kami merespon dalam 1x24 jam.

Belum, tapi website Tixrapid sudah fully responsive dan bisa diakses dari browser HP. Aplikasi mobile sedang dalam roadmap.